Retour- en terugbetalingsbeleid
Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Nivalis Origins! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Nivalis Origins. Nivalis Origins beheert deze winkel en deze website, inclusief alle informatie, inhoud, functionaliteiten, tools, producten en gerelateerde diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de “Diensten”). Nivalis Origins is een door Shopify aangedreven winkel, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.
De onderstaande algemene gebruiksvoorwaarden, samen met alle bijbehorende beleidsregels (de “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of deze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en aan ons Privacybeleid [LINK]. Indien u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag u geen gebruik maken van de Diensten en er geen toegang toe hebben.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheid heeft bereikt in uw land, staat of provincie van verblijf, en geeft u ons toestemming om minderjarigen die onder uw verantwoordelijkheid vallen gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die u bezit, aanschaft of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of bekijken van onze online winkels of het kopen van producten of diensten, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres en facturerings-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle door u verstrekte informatie correct, actueel en volledig is en dat u het recht heeft om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. Het is niet toegestaan uw account over te dragen, te verkopen, toe te wijzen of in licentie te geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons best gedaan om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkels. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen verschillen afhankelijk van het type apparaat en de instellingen die u gebruikt.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de producten of diensten die u aanschaft aan uw verwachtingen zal voldoen of exact overeenkomt met de beschrijvingen in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment te verwijderen en om de hoeveelheden die wij aanbieden per persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Nivalis Origins behoudt zich het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Een bestelling wordt pas als geaccepteerd beschouwd nadat Nivalis Origins de acceptatie heeft bevestigd en de betaling heeft ontvangen.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien wij mogelijk geen annuleringen kunnen verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij de bestelling heeft opgegeven.
Aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Terugbetalingsbeleid [LINK].
U verklaart en garandeert dat uw aankopen bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht voor een product of dienst is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en die wordt vermeld in uw orderbevestiging. Tenzij anders vermeld, zijn weergegeven prijzen exclusief belastingen, verzend- en verwerkingskosten en eventuele douane- of invoerrechten.
Prijzen in onze online winkels kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of bij andere online winkels die door derden worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die onder afzonderlijke voorwaarden vallen. In geval van tegenstrijdigheid hebben de voorwaarden van de promotie voorrang.
U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en juiste aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken en deze tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle verzendtijden zijn schattingen en niet gegarandeerd. Zodra de producten aan de vervoerder worden overgedragen, gaan eigendom en risico van verlies over op u.
SECTIE 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten en alle inhoud daarvan zijn eigendom van Nivalis Origins, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door intellectuele-eigendomswetten. De Diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Ongeoorloofd gebruik is verboden.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot tools van derden die wij niet controleren of beheren. Deze tools worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie.
SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten of diensten van derden.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Nivalis Origins wordt aangedreven door Shopify; alle aankopen en verkopen vinden echter rechtstreeks plaats tussen u en Nivalis Origins. Shopify is niet verantwoordelijk voor enige aspect van deze transacties.
SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die via de Diensten worden verzameld, vallen onder ons Privacybeleid [LINK] en gedeeltelijk onder het Privacybeleid van Shopify, dat hier kan worden geraadpleegd.
SECTIE 11 – FEEDBACK
Alle feedback, suggesties of opmerkingen die u indient, mogen door ons vrij worden gebruikt zonder verplichting tot vertrouwelijkheid of vergoeding.
SECTIE 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten niet gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die de rechten van anderen schendt of de werking van de Diensten verstoort.
SECTIE 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.
SECTIE 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES
De Diensten worden geleverd “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties van welke aard dan ook, voor zover wettelijk toegestaan.
SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan is Nivalis Origins niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten.
SECTIE 17 – VRIJWARING
U gaat ermee akkoord Nivalis Origins en Shopify te vrijwaren van claims die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden.
SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
SECTIE 19 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons.
SECTIE 20 – OVERDRACHT
U mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de jurisdictie waarin Nivalis Origins is gevestigd.
SECTIE 22 – KOPJES
Kopjes worden uitsluitend gebruikt voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.
SECTIE 23 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Voortgezet gebruik van de Diensten houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.
SECTIE 24 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar support@nivalisorigins.com.
Contactgegevens:
support@nivalisorigins.com
EXADOMINIUM LLC